Критерии оценки веб-сайтов

Безусловно, оценка каждого сайта не может быть однозначной, поскольку каждый пользователь воспринимает его по-своему. Кроме того, важно учитывать предназначение сайта и его целевую аудиторию. Мы постарались определить основные критерии, по которым можно объективно оценить качество сайта. Ниже приведен перечень этих критериев.

Контент (содержание)

• Ясно ли предназначение сайта?
• Присутствует ли информация на всех страницах (во всех разделах) сайта?
• Ориентирован ли сайт на Приморскую интернет-аудиторию?
• Соответствует ли содержание сайта (текстовое, графическое) его тематике?
• Есть ли грамматические или синтаксические ошибки?

Эргономичность использования (юзабилити)

• Организовано ли содержание логически?
• Насколько проста и понятна навигация?
• Расположена ли навигация в одном и том же месте на всех страницах?
• Позволяет ли навигация вернуться на предыдущие подуровни?
• Присутствует ли ссылка обратной связи и насколько она доступна?
• Имеется ли понятный способ перехода между пос­ле­дова­тель­но связанными страницами и разделами сайта?
• Приходится ли пользователю делать более 3х кликов для того, чтобы найти нужную информацию?
• Предупреждены ли ошибочные действия пользователя (заполнение форм, ввод URL)?
• Присутствуют ли на страницах сайта объяснения или подсказки для пользователя (пункты меню навигации, поля форм)?
• Работает ли сайт на всех платформах и браузерах?
• Можно ли просматривать сайт на разных разрешениях?
• Если применены технические и программные новшества, то доступны ли плагины?

Техническая реализация (функционал)

• Оправдывает ли себя время загрузки страницы?
• Если есть Flash intro, то предусмотрена ли функция пропуска заставки?
• Есть ли HTML версия Flash сайта?
• Если сайт располагает большим количеством информации, то предусмотрены ли системы поиска и отбора (фильтрации)?
• Реализован ли технически заявленный формат сайта?

Оптимизация

• Отражают ли заголовки страниц их содержимое?
• Используются ли метаданные (meta, description, author, date…)?
• Снабжены ли картинки альтернативным текстовым описанием (alt)?
• Не используются ли «грязные» методы продвижения (многократное повторение ключевых слов, размещение ключевых слов белым шрифтом на белом фоне и т. п.)

Внешний вид (дизайн)

• Выдержаны ли цвета, шрифты, графика в едином стиле?
• Сбалансированы ли цвета дизайна страниц?
• Сбалансирован ли макет страницы (наличие сетки)?
• Не перегружена ли страница информацией (особенно касается главных станиц)?
• Качественна ли графика и сочетается ли она с остальными составляющими страницы?
• Не мешает ли графика пользователю воспринимать информацию?